L’ACCUEIL DE L’ ENFANT ET SA FAMILLE À L’ HOPITAL
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Formation créée le 13/08/2024. Dernière mise à jour le 11/09/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
L’accueil des enfants à l’hôpital est un enjeu essentiel pour les conditions des soins prodigués. L’hôpital est source d’anxiété pour l’enfant et sa famille. Les axes de cette formation délivrent des éléments de compréhension sur les différentes manifestations de l’anxiété, des outils simples pour optimiser l’accueil et quelques pistes d’amélioration concrètes pour garantir un accueil adapté dans des situations difficiles.
Objectifs de la formation
- Identifier les symptômes anxieux chez l'enfant
- Poser un cadre rassurant afin d’optimiser l'accueil en service ambulatoire
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Personnel soignant IDE AS Cadre IDE du service et du bloc
- Tout personnel administratif et médical ayant la fonction « d'accueillir l’enfant »
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
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Identifier les symptômes anxieux chez l'enfant
- Développement psychologique et cognitif : stades psycho-affectifs, développement cognitif
- Évolution de la compréhension de la mort
- Signes de mal-être : symptômes, expressions somatiques et comportementales
- Peurs et angoisses selon l'âge
- Comportements trompeurs : agressivité, inhibition, provocation
- Impact de l'hospitalisation : effets sur l'enfant, les parents et l'équipe
- Représentations de l'hôpital et réactions des familles
- Attitudes professionnelles face au mal-être à l'hôpital
-
Poser un cadre rassurant et optimiser l'accueil en service ambulatoire
- Gérer la rencontre avec l'autre : comportements en difficulté, attitudes psychologiques
- Variables de l'accueil : lieu, cadre, statuts professionnels
- Travail institutionnel et histoire du sujet et du lieu
- Optimiser les compétences d'accueil : compréhension de la demande, transmission d'information
- Pratiquer l'écoute active et la relation d'aide (C. Rogers)
- Gérer les situations difficiles : agressivité, violence, conduites d'évitement
- Accueil des enfants handicapés : comportements appropriés et à éviter
Équipe pédagogique
Formateur expérimenté en périnatalité.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Attestation de présence à la formation
- QCM évaluation des connaissances en début de la formation
- Analyse de situations cliniques
- Evaluation par stagiaire du formateur
- Questionnaire de mise an application des acquis de la formation à froid 3 mois après la formation
- Questionnaire satisfaction de fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Support de synthèse
- Livret pédagogique
Qualité et satisfaction
En 2023 , 100% des stagiaires ont atteint les objectifs et recommandent nos formations . Nous avons une note de satisfaction sur nos formations de 3,95/4.
Capacité d'accueil
Entre 6 et 14 apprenants
Accessibilité
En fonction du handicap du stagiaire, nous étudierons les éventuels aménagements spécifiques qui pourraient être étudiés en collaboration avec le stagiaire (outils, rythmes ou modalités particulières adaptées au handicap exprimé).